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客服中心 - AAA咨询株式会社|房地产开发、管理、分析

客服中心

专业的房地产客服中心

您是否有这样的烦恼呢?

  • 电话应答过多
  • 因为要在工作时间内见缝
    插针地接电话,影响工作进展
  • 只能轮休
  • 节假日无法应答电话
  • 无法做来电记录
  • 为了应答来电而雇用派遣人员,
    导致劳务成本上升

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由房地产管理的专业人士为您代理
专注于房地产租赁的
客服中心
专注于房地产租赁的客服中心

本公司的客服中心由针对房地产租赁咨询的专业团队提供服务。我们非常了解房地产行业内的商业习惯以及租赁经营方面的专业术语,能为客户提供优质的代理服务。

空置房间确认、图纸发送、
看房方法向导方面的代理
空室確認・図面送付・内見方法の案内の代行

除了为主动来电咨询空房的客户提供服务以外,对于主动发掘的客户,我们还会在咨询后确认业务进展,从看房申请和合同签订,到物件合同到期为止,我们致力于提供一站式的服务。

业务效率化和
降低成本
業務効率化と費用削減

客户可以确认所管理物件的业绩(按来电应答日期分类的来电应答次数报告等)。如果客户的员工利用工作间隙来应答电话,或者雇用了派遣人员来应答电话,那么还可以降低劳务成本。

AAA客服中心的代理范围

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能够实时把握来电应答信息

能够实时把握来电应答信息
客户只需要在网页上登录,就能马上确认打进自己公司的咨询电话的详细内容。

登录后,首页上会生成8个分析图表,只需轻轻一点,就能确认各项详细数据。

数据采用Excel和CSV格式,可供下载。包括月度实际业绩等的内容分析,以及当日状况确认等,可应对各种分析和确认的需求。
客户通过本服务,可以马上确认以下内容:自己公司的优势(弱势)区域及物件、业绩上升(业绩未上升)的中介公司、有效(不太有效)的促销方案、该月环比及同比的本期租赁活动成果等。

通过这些信息,客户便能尽早把握租赁业务的问题点,具有可实时讨论并实施对策的优点。

 

能够从各种角度来确认来电应答状况

专注于房地产租赁的客服中心

专注于房地产租赁的客服中心

我们将为您提供以下服务:确认物件的空置房间、发送图纸的委托、看房的委托等、按不同的咨询内容分别进行报告。

咨询内容

咨询内容

报告将说明哪些咨询内容最多。

咨询媒体

咨询媒体

如果清楚顾客是通过什么媒体获知信息并主动联络时,便能检测出不同广告媒体的效果。

 

请点击此处咨询